Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Jessica Campos Pinheiro
Brabecke 7
57392 Schmallenberg
Deutschland
E-Mail: jessypinheiro2407@gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung, per E-Mail, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.
Rücksendung
Bitte sende die Ware nach deinem Widerruf an folgende Adresse zurück:
Jessica Pinheiro
Brabecke 7
57392 Schmallenberg
Deutschland
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Artikel, die ohne vorherige Widerrufserklärung zurückgesendet werden, können nicht eindeutig zugeordnet werden und können nicht bearbeitet werden.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.
Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter jessypinheiro2407@gmail.com kontaktieren.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem auswerten und beheben können.
Umtausch
Die Rückgabe des erhaltenen Artikels ist der schnellste Weg, um den gewünschten Artikel zu erhalten. Wenn die Rückgabe akzeptiert wird, kannst du den neuen Artikel in einem separaten Kauf erwerben.
Rückerstattungen Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir dich über die Genehmigung der Rückerstattung.
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von vierzehn Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bitte beachte, dass es je nach Bank einige Tage dauern kann, bis der Betrag gutgeschrieben wird.
Wenn mehr als 14 Werktage vergangen sind, seit wir deine Rückgabe genehmigt haben, kontaktiere uns bitte unter jessypinheiro2407@gmail.com.
Muster-Widerrufsformular Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und per E-Mail an uns senden:
An:
Jessica Campos Pinheiro
Brabecke 7
57392 Schmallenberg
Deutschland
E-Mail: jessypinheiro2407@gmail.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Kunden:
Anschrift des Kunden:
Datum:
Europäische Union – 14-tägige Widerrufsfrist
Ungeachtet dessen hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben, wenn die Ware in die Europäische Union versendet wird. Wie oben beschrieben, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.